Ani trhu s tepelnými čerpadly se nevyhýbají nekalé prodejní techniky. Výrobci, dovozci či obchodníci s tepelnými čerpadly mohou své zákazníky klamat ve věci topného faktoru či hlučnosti tepelného čerpadla.

Nejedná se přitom o chování specifické pro tuzemský trh, zasaženy jsou i ostatní země Evropy. Právě z tohoto důvodu také na evropské úrovni vznikla ochrana v podobě Evropské značky kvality Q, které tepelným čerpadlům uděluje nezávislý zkušební ústav poté, co výrobek úspěšně prošel celou řadou testů. V České republice má na starosti certifikaci Strojírenský zkušební ústav, s.p. v Brně.

U tepelného čerpadla, které získalo ocenění Evropská značka kvality Q si můžete být jisti, že:

  • Údaje o výkonu tepelného čerpadla odpovídají realitě a zároveň, tepelné čerpadlo splňuje požadavky na výkon potřebný pro získání Evropské značky kvality Q. Minimální požadavky na průměrný sezónní topný faktor (SCOP) jsou u jednotlivých typů tepelných čerpadel následující:
typ čerpadla SCOP
země / voda 4,1
voda/voda 4,1
vzduch/voda 3,5
přímý výpar/voda 4,1
vzduch/vzduch 3,4
  • Tepelné čerpadlo splňuje požadavky na úroveň akustického hluku během provozu.
  • Dovozce či výrobce čerpadla poskytuje dostatečnou technickou podporu.
  • Tepelné čerpadlo je prodáváno s plnou dvouletou zárukou a závazkem dodávek náhradních dílů nejméně po dobu 10 let.
  • Tepelné čerpadlo je dodáváno s dokumentací v českém jazyce.
  • Všechny hlavní komponenty čerpadla jsou v souladu s mezinárodními a vnitrostátními předpisy či nařízeními.

Více informací o tomto ocenění najdete na stránkách: https://www.abeceda-cerpadel.cz/cz/evropska-znacka-kvality-q.